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商品名 3Dプレニアム頚椎メモリーフォーム枕原産国中国（メーカー工場）素材メモリフォーム、ポリエスター、パブリックサイズ約470 x 220 x 100 (mm) 注意事項 1.メモリフォームは洗濯不可、枕カバーのみ分離して手洗いのみ可能（洗濯機使用不可） 2.配送時、密封状態で包装され、開封時に若干の匂いがする場合がありますが、これは原料特性なので、日光の当たらない、風通しがよい所で叩いて乾燥させると除臭に効果的です。
3.気温が低い冬の配送時、素材の復元力が低くなり、固くなる場合がありますが、暖かいところで保管すると本来のふわふわで柔らかいフォームに戻ります。
4.日差しに露出されたり、長時間使用すると変色になる特性があります。
これは、素材の特性なので不良ではありません。
5.製品工程上、気泡による小さい凹みがある可能性がありますが、製品性能と使用に問題になりません。
6.製品特性上、メモリフォームはホワイトカラーで移染及び高温に凝固した後、モールドに膨らませて製造する過程で製品のところところに火熱された跡（黒い斑点）がありますが、これらはカビとは無関係です。
原材料特性上カビが生じないゴム素材（原料）です。
7.使用基準は16歳以上からです。
8.使用の効果には個人差がございます。
また、高さや硬さの好みなど違いますので、痛みや不快を感じる方もいらっしゃる場合がございます。
9.注意事項に記載された内容で返品/交換はできかねます。
・枕本体、枕カバーに多少のほつれがある場合がございます。
・注文数によっては、発送に2～3営業日かかる場合がございます。
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